Fallo en el portal de autogestión de Fusión Empresas

[JonBerenguer]

Buenas tardes,

Tenemos un Fusión Empresas Multisede (3 sedes, VPN, centralita). Acabo de entrar al portal de autogestión para hacer unos cambios en unos buzones de voz y solo me aparece una de las tres sedes, las otras dos han desaparecido. El funcionamiento de los sistemas es normal, simplemente no veo las sedes en el portal y no las puedo gestionar.

Podríais hacer que ve vuelvan a aparecer las dos sedes perdidas?

Gracias!

[Domingo_Telefonica Empresas]

Buenas tardes @JonBerenguer

En primer lugar pedirle disculpas por el posible fallo del portal.

Para poder pasar un aviso y que revisen si hay algún fallo en el portal, necesito que me envíe sus datos en un mensaje privado

Necesito su CIF, e información del error. ¿Qué sede es la que ve?¿Y cuáles las que no ve?

Saludos, y gracias por participar en nuestra comunidad.

[Domingo_Telefonica Empresas]

Buenos días @JonBerenguer

Nos confirman que el portal de autogestión de movistar fusión empresas está funcionando correctamente.

Entendemos que su asesor comercial tendrá que realizar alguna gestión al respecto para que le aparezcan las tres sedes.

Por ello, hemos trasladado la información que nos ha enviado a su asesor personal para que la analicen y puedan darle visibilidad a dichas tres sedes.

En breve, contactarán con usted.....Pedirle disculpas por las molestias.

Saludos.

.

[JonBerenguer]

Hola Domingo,

Gracias por tus gestiones. De todas maneras ya está solucionado. El portal funcionaba bien, era un problema de mi Chrome. Si accedo al navegador con Firefox todo funciona bien. Error de principiante... 😞

Saludos,

[Domingo_Telefonica Empresas]

Buenos días @JonBerenguer

Me alegro de que ya se haya solucionado....

Darle las gracias por participar en nuestra comunidad de empresas.

Le esperemos pronto de nuevo en ella.

Saludos, y buen verano.