Buenos días
en mi última factura de FUSION FIBRA TV, la cuota mensual es de 58,9256 €.
En la anterior factura era de 56,5858 €.
Nadie me ha informado de este incremento, además en la contratación de FUSION FIBRA TV pregunté si el precio de 60€ (tal como se me informaba en la promoción) se iba a mantener durante todo el año, y me dijero que sí (entiendo que la llamada telefónica del comercial estará grabada), al poco me incrementaron 5€ sin notificármelo. Y ahora de nuevo hay otro incremento de 2€.
Por otro lado también se me facturan 0,15€ por el concepto "Llamadas Perdidas (mensajes dictados)" que quiero desactivar, ya que nadie me ha informado del alta de este servicio y de su importe.
Me gustaría aclararán estas reclamaciones.
Gracias y saludos
Me olvidé de comentar que los precios indicados en mis facturas son cuota sin IVA y que el precio indicado en la promoción era de 60€ iva incluido.
Así pues los importes totales de mis facturas han sido:
Junio 68,47€
Julio 73,80€
Saludos
Buenos días @Simbad1973,
Bienvenid@ a la Comunidad de Empresas de Movistar!
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Un saludo
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