Editado 07-07-2021 10:41
Editado 07-07-2021 10:41
Si tienes un negocio, ya conoces la importancia de no perder ninguna llamada; recientemente publicamos este post No pierdas ninguna llamada con el buzón de voz profesional de Fusión Empresas, con todos los detalles del proceso, dependiendo del terminal que tengas en tu empresa. De la misma manera, es imprescindible recuperar los mensajes que has recibido en tu buzón de voz, esto es posible gracias a la solución Fusión Empresas, y conseguirás ser más productivo y eficiente. Te lo contamos a continuación.
El acceso al buzón de voz, te permitirá consultar y administrar los mensajes recibidos. Se realiza mediante una tecla de acceso directo en todos los terminales de sobremesa, y también mediante el código *86 para cualquier terminal, también en los inalámbricos. Dentro del menú del buzón de voz, el usuario tiene acceso a múltiples servicios:
Los mensajes dejados en el buzón de voz se notifican en la pantalla del teléfono con un icono con forma de sobre y mediante el indicador luminoso del teléfono, que parpadeará cuando haya mensajes pendientes.
Cuando accedas al buzón de voz, y a través del sistema interactivo, también podrás personalizar tu locución de bienvenida entre otras opciones.
Todas las extensiones fijas tienen la posibilidad de recibir en un correo electrónico los mensajes que reciban en su buzón de voz como un fichero de audio. De una manera sencilla, podrás escuchar tus mensajes, almacenarlos en tu PC, o remitirlos a otra persona, si te interesa. Para configurarlo, entra a la web de gestión online, y, accede a la pestaña buzón del menú de la extesión.
En esta misma pantalla, puedes cambiar la clave de acceso al buzón de voz.
Comunicaciones Unificadas es una funcionalidad que permite llevar contigo tu extensión y tu número fijo; basta con instalarte la aplicación en un smartphone, tableta u ordenador (PC o Mac).
Con la aplicación de Comunicaciones Unificadas para móvil o tablet, puedes acceder al buzón mediante una pulsación larga en el dígito 1 del teclado:
Con la misma aplicación pero para escritorio (Mac o PC), puedes acceder a los diferentes mensajes existentes desde el historial del buzón:
Si te surge alguna duda, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos!
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