Tras más de dos meses de espera nuestra situación con Movistar Empresas sigue siendo la misma: Opinión y Experiencia Portabilidad Movistar Fusión Empresas ...
En el foro nos cierran los temas, porque según los moderadores ellos ya han escalado el tema a quién corresponda. Pero quién corresponda no ha resuelto nada.
Por teléfono nos dicen que hay una incidencia registrada y que ya nos contactarán cuándo la resuelvan.
Por escrito vía email al correo de reclamaciones ni siquiera hemos recibido una confirmación de recepción.
Estamos hartos y desesperados. Y lo peor es que no vemos solución posible con esta empresa de [....]. Y lo de [....] lo escribo bien claro, porque tengo el contrato de los terminales delante dónde se detalla los dos dispositivos que adquirimos en renting firmados por ambas partes y que Movistar está incumpliendo de manera unilateral.
Os dejo dos vídeos con una de las últimas llamadas al servicio de atención al cliente de Movistar Empresas. Por el momento seguiremos publicando las llamadas en youtube con el objetivo de hacer el mayor ruido posible.
Saludos y se aceptan apuestas sobre cuánto tardarán en cerrar o directamente eliminar este hilo en Movistar Empresas.
https://youtu.be/0fHuY59eAUY
https://youtu.be/QrfSKr4WM1s
