Área privada

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Hola,

 

necesito acceder a mis facturas pero el área privada me dice que hay un error, que pruebe en 24 horas. Pero ya pasaron varios días y sigo sin poder acceder.

¿Cómo puedo acceder a mis facturas? Es información más que importante como para estar "caído" por varios días...

Muchas gracias.

Mensaje 1 de 7
123 Visitas
6 RESPUESTAS
Re: Área privada

Hola  @sebaferreras

Si quieres pasanos tus datos por  Privado (Nº teléfono fijo , NIF del titular y móvil de contacto )para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 2 de 7
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Re: Área privada

Hola  @sebaferreras 

 

Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso, te vamos informando .


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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Mensaje 3 de 7
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Re: Área privada

Hola @sebaferreras,

 

¿Puedes comprobar si sigues con la incidencia al acceder a Mi Movistar o ya te deja acceder?

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 4 de 7
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Re: Área privada

Hola,

 

Ya pude acceder correctamente.

Muchas gracias.

Mensaje 5 de 7
73 Visitas
Re: Área privada

Gracias a ti   @sebaferreras, por  participar en la Comunidad

 

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta , problema o petición .
 

Un cordial  saludo
Llani



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Mensaje 6 de 7
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Re: Área privada

Qué suerte! A él se lo han solucionado. Yo llevo semanas sin poder acceder, y nada.

Mensaje 7 de 7
24 Visitas