Última factura

[BellaC]

Buenos días:

Hice una portabilidad a o2 que se hizo efectiva más o menos a  mitad de este mes, por lo que obviamente ya no puedo acceder a mis facturas de Movistar ni puedo ver la próxima (y última) factura correspondiente a esos últimos días con Movistar. ¿Me la podríais facilitar por correo electrónico? 

Gracias.

Un saludo

[Comercial.Global_movistar]

Hola @BellaC

Para que podamos ayudarte, puedes enviarnos por privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con la numeración de la/s línea/s, el correo electrónico donde deseas recibirla y la dirección postal por si no fuera posible el envío por email. 

Quedamos a la espera de tus indicaciones, saludos. 

Raquel

[Comercial.Global_movistar]

Hola @BellaC

Hemos recibido correctamente tus datos por privado.

Nos ponemos con tu caso y te informamos lo antes posible.

Un saludo

Cristina

[Comercial_movistar]

Hola @BellaC

Hemos solicitado el envío del duplicado de la factura, la recibirás en los próximos días en la dirección postal que nos has confirmado. 

Durante el Estado de Alarma actual, el plazo de recepción de la factura podría prolongarse por causas ajenas a Telefónica. 

Un saludo

Natalia