2ª linea adicional

[jabe35]

Buenas

Alguien sabe decirme porque despues de contratar una 2 linea adicional a mi fusion , no aparece con 3 gigas dedatos , como me dijeron si no con 1??...estoy pagando por ella 28€.....

espero alguna respuesta ...gracias

[jabe35]

BUENAS DE NUEVO

DESPUES DE LEER POR ESTE FORO , VEO QUE EL PROBLEMA AL QUE ME REFERIA ANTES , SE SOLUCIONA CON UNA PETICION DE ACTIVACION DE LA LINEA ADICIONAL ANTIGUA PARAB QUE PASE A CONTAR DE 1 G. A 3 G,,,,,

ALGUN MODERADOR QUE ME ECHE UN CABLE PARA ACTIVAR Y SOLUCIONAR EL TEMA?????...

GRACIAAAAAAASSSS

[Comercial.Global-movistar]

Hola @jabe35

Si nos envías un privado con tus datos (nombre, dni y nº de teléfono) revisaremos tu caso

Un saludo

alejandra

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @jabe35

Vamos a revisar tus datos y te decimos algo.

Un saludo

Alejandra

[Isa-L-movistar]

Hola @jabe35!

Tienes una tarifa de Fusión cerrada comercialmente. Para realizar cualquier modificación, en este caso en la línea adicional fusión, es necesario actualizar el paquete fusión a cualquiera de los vigentes. Aquí te dejo el siguiente enlace donde puedes consultar las distintas modalidades que se ofrecen y sus condiciones.
 

Saludos.

[Isa-L-movistar]

Hola, @jabe35!

A día de hoy, no hemos recibido respuesta por tu parte, entendemos que tu consulta ha sido resuelta, si no es así, por favor indícanoslo.

Saludos

[Isa-L-movistar]

Hola, @jabe35!

Con tu permiso procedo a cerrar este hilo, no dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier otra consulta.

Saludos