Buenas noches.
Desde hace unos meses, de manera automática se me añadió a mi Fusión+ Futbol una segunda línea móvil con 200Megas y llamadas a 0cents, con un nuevo número de teléfono. Nunca he usado esa segunda línea, ya que con la principal tengo suficiente.
Sin embargo, ahora me interesa hacer una portabilidad de una línea móvil que tengo en otra compañía, para que sea mi segunda línea de Fusión+ (en sustitución de la línea que actualmente no utilizo).
He mirado en la App de Movistar y en la página web y no veo forma de hacer dicho trámite.
Por favor, ¿puede algún moderador ayudarme?
Un saludo y gracias de antemano.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @fmcesar
Si la segunda línea móvil de Fusión no te interesa tendrías que solicitar la baja primero, y posteriormente te dejará portar la línea móvil como incluida a Fusión desde aquí:
Línea móvil incluida en FUSIÓN+ Fútbol y FUSIÓN+ Ocio
En el caso que quieras mantenerla también es interesante esta otra opción:
De todas formas cualquier duda estamos por aquí.
Saludos, Toñi.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
Hola @fmcesar
Para solicitar la baja de la línea adicional tienes que solicitarla a través de 1004.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram