A la espera, incidencia internet.

[JaviPitingoDelBosque]

Hoy me han instalado Internet TV etc , y parecía funcionar todo, he salido con el perro y al volver me iba sentar a ver la TV , y no iba nada, miro el pc y tampoco sin conexión... Todo parece estar bien enganchado, tengo las 4 luces azules de router y demás,. Llamo al 1004 me tiro cosa de 30/40 min al teléfono y me dicen: se pondrá un técnico en contacto. Ya está esa solución, es que ni me han dicho mi cuándo ni nada, estoy perdido. 

Ojo después de llevar desde el día 5 marzo esperando por esta instalación y me la hicieron hoy! OJo 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JaviPitingoDelBosque

Para revisar si el pedido está finalizado (es necesario para que tengas servicio), y tu contrato activo, envíanos los datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):

- Nombre completo y DNI.

- Líneas fija y móviles Fusión.

- Móvil de contacto.

Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JaviPitingoDelBosque

Te recordamos que estamos a la espera de recibir tus datos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick), para poder ayudarte.

Un saludo

Cristina

[Comercial.Global_movistar]

Hola @JaviPitingoDelBosque

No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo

Gema