Hola @carrilin,
Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para poder revisar tu caso.
Saludos.
Marta L.
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Hola @carrilin,
Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @carrilin
Te hemos enviado un privado con la comprobaciones realizadas para que nos puedas informar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar 
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Hola @carrilin
Hemos comprobado que recientemente se te ha cambiado el sistema de gestión de usuario, de hay la información indicada en privado que no es correcta. Hemos revisado la información con el sistema anterior y nos consta el pago pendiente de 75 Euros que se hará efectivo en fecha 15/02/2019. En esa fecha comprueba en tu cuenta que se ha realizado el ingreso y con cualquier duda al respecto vuelve a ponerte en contacto con nosotros para que te lo podamos revisar.
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola @carrilin
Debes recibir la devolucion sobre la fecha que te hemos indicado por la comunidad a lo largo del més de febrero.
Saludos
José Manuel
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Hola @carrilin,
Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.
Saludos.
Marta L.
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Hola @carrilin,
La transferencia la hicimos el día 14 y puedes tardar en recibirla como máximo 7/8 días.
Saludos, AnIB-Movistar.
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Hola @carrilin,
¿Has recibido ya el abono? ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta?
Saludos
Ana
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