ABONO RECLAMACION RESUELTA SIN PAGAR

ABONO RECLAMACION RESUELTA SIN PAGAR
Hola buenas tardes
El pasado 28 de diciembre se resolvió una reclamación de 75 Euros Iva incluido a mi favor, todavía no se me ha pagado y Quería saber cuando se va a pagar?
Mensaje 1 de 12
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11 RESPUESTAS 11

Hola @carrilin,

 

Envíanos en un mensaje privado el número de teléfono fijo y DNI del titular para poder revisar tu caso.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 2 de 12
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Hola @carrilin,

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 3 de 12
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Hola nadie me ha respondido todavía, cuando se pagará mi abono?
Mensaje 4 de 12
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Hola @carrilin

 

Te hemos enviado un privado con la comprobaciones realizadas para que nos puedas informar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño

 

 



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Mensaje 5 de 12
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Hola @carrilin

 

Hemos comprobado que recientemente se te ha cambiado el sistema de gestión de usuario, de hay la información indicada en privado que no es correcta. Hemos revisado la información con el sistema anterior y nos consta el pago pendiente de 75 Euros que se hará efectivo en fecha 15/02/2019. En esa fecha comprueba en tu cuenta que se ha realizado el ingreso y con cualquier duda al respecto vuelve a ponerte en contacto con nosotros para que te lo podamos revisar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 6 de 12
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En el 1004 me dicen del 25 al 30, en twiter en 7 o 10 días y vosotros el 15 de febrero, cual es la respuesta buena y que me tengo que creer? Espero su respuesta correcta
Mensaje 7 de 12
280 Visitas

Hola @carrilin

 

Debes recibir la devolucion sobre la fecha que te hemos indicado por la comunidad a  lo largo del més de febrero. 

 

Saludos

José Manuel



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Mensaje 8 de 12
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Hola buenos diasn
No he recibido el pago el 15 de febrero¿cuando se va a pagar?
Mensaje 9 de 12
252 Visitas

Hola @carrilin,

 

Revisamos tu caso en la mayor brevedad posible y te informamos.

 

Saludos.

 

Marta L.



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Mensaje 10 de 12
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Hola @carrilin,

 

La transferencia la hicimos el día 14 y puedes tardar en recibirla como máximo 7/8 días.

 

Saludos, AnIB-Movistar.



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Mensaje 11 de 12
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Hola @carrilin,

 

¿Has recibido ya el abono? ¿Podemos ayudarte en alguna otra consulta?

 

Saludos

Ana



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Mensaje 12 de 12
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