Hola @andoni_p
En primer lugar, disculpa la demora en la respuesta.
Para que podamos revisar tu contratación, necesitamos que nos envíes por privado tus datos: DNI, Nombre y Apellidos, nº de línea/s así como que nos confirmes lo ofertado.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @andoni_p
Nos consta que tienes el pedido de migración Fusión Selección con LaLiga Fibra 600Mb del 02/09/2019 pero tu pedido no "avanza" e nuestros sistemoas por lo que hemos realizado gestión, te pasamos el número de la gestión por privado para que agilicen tu pedido.
En el momento que tengamos respuesta te mantendremos informado.
Saludos, Blanca.
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Hola @andoni_p
No te habíamos comentado nada porque la gestión que abrimos para que finalice el pedido sigue pendiente. En cuanto esté resuelta te vamos a informar.
En la factura que se emita el 04/10/2019 va incluir el período afectado, si no está regularizado nos lo indicas y te lo reclamamos, ya que el pedido está solicitado desde el día 02/09/2019.
Saludos
Toñi
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