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Esta mañana hemos tramitado un pedido por error. Necesito que se anule, gracias. 

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Buenos dias @AlvaroVallejo

 

Para poder comprobar el estado del pedido y saber si podemos anularlo, necesitamos que nos envies un mensaje privado con el Nif del solicitante y el numero de pedido si lo tienes, gracias.

 

Un saludo.

 

Begoña.



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Buenos días, he enviado los datos solicitados, así como una breve discripción del problema. 

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Hola @AlvaroVallejo

 

Sentimos el retraso en la respuesta, ya hemos comprobado que inicialmente el pedido de alta del paquete Premium Extra se cumplimentó el día 07/12, pero se solicitó posteriormente la baja del mismo con fecha del 08/12.

 

Si tienes cualquier duda nos comentas.

 

Saludos, Toñi.



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