Hola @Annleal
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes, por favor, un mensaje privado con los datos del titular del contrato: nombre y apellidos, DNI y teléfono.
Un saludo
Yoli
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Hola @Annleal
Hemos recibido tus datos correctamente , pero necesitamos que nos envíes también por privado un email de contacto.
Saludos
Tere
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Hola @Annleal
Hemos recibido correctamente tus datos, nos ponemos a ello.
Saludos. Toñi
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Hola @Annleal
Hemos añadido el email a nuestra base de datos para que puedas regenerar la contraseña de acceso a Mi Movistar.
Puedes gestionarlo pinchando aquí. Cuando el sistema te solicite los datos introduce tu NIE y tu fijo y te dará la opción de regenerar la contraseña por email.
Un saludo 🙂
Eugenia
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Hola @Annleal
¿Has podido acceder al Área Privada?
¿Necesitas alguna otra consulta o gestión?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te animamos a pulsar en el botón "Aceptar como solución". Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar las respuestas para sus dudas.
Saludos
Cristina
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Hola @Annleal
Seguimos a la espera de que nos confirmes si has podido acceder a Mi Movistar 🙂
Saludos
Margarita
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Hola @Annleal
Al no recibir respuesta consideramos que ya está solucionado. Para cualquier otra consulta no dudes en contactar con nosotros.
Un saludo
Ángeles
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