Siguiendo las indicaciones para solicitar el aumento a 300MB a través de la web, ( ..../cobertura), al final ,si se leen las condiciones de la oferta , dice que se acepta que la velocidad de datos en el móvil sea siempre la máxima, con lo cual se acepta que una vez pasados los 2Gb ( en mi caso ) me empiecen a cobrar por el exceso de tráfico.
¿ No es posible solicitar el paso a los 300MB sin admitir el cambio el el tráfico ?
También he recibido el mismo mensaje, y quisiera aprovechar para añadir una pregunta.
Siguiendo las indicaciones para solicitar el aumento a 300MB a través de la web, ( ..../cobertura), al final ,si se leen las condiciones de la oferta , dice que se acepta que la velocidad de datos en el móvil sea siempre la máxima, con lo cual se acepta que una vez pasados los 2Gb ( en mi caso ) me empiecen a cobrar por el exceso de tráfico.
¿ No es posible solicitar el paso a los 300MB sin admitir el cambio el el tráfico ?
Saludos
Hola @Kikegr
Lo que puedes hacer, es solicitar la subida de velocidad (que implica un cambio a alguna de las nuevas modalidades de Fusión que puedes consultar en nuestra web ), y en caso de que no te interese tener activado en la línea móvil el servicio ""Más Megas" ", nos avisas y te gestionamos su baja sin ningún problema
Un saludo,
Tania.
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