Activación datos moviles compartidos

APA2
Yo probé el VDSL
Activación datos moviles compartidos

Buenas tardes,

Querria activar la opcion de compartir datos entre mis 2 lineas moviles de fusion. ¿Sería posible?

Gracias por adelantado y un saludo.

Mensaje 1 de 15
635 Visitas
14 RESPUESTAS 14
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @APA2

 

Para activar el servicio de datos compartidos es necesario que las líneas con franquicia de datos sean del mismo titular

Si no envías por mensaje privado el número de las líneas y el NIF del titular lo tramitamos

 

Un saludo

Mercedes


 



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Mensaje 2 de 15
607 Visitas
APA2
Yo probé el VDSL

Hola Mercedes,

Ya te he enviado por privado los datos solicitados.

Un saludo y gracias anticipadas.

Mensaje 3 de 15
601 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @APA2

 

Hemos recibido los datos, te avisamos por aquí en cuanto esté tramitado

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 4 de 15
589 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola APA2,

 

Acabo de ver que en ambos números tienes activo el servicio de Más Megas el cual es incompatible con Datos Compartidos ¿te damos de baja el Mas Megas o prefieres dejarlo como está?

 

Un saludo y buenas tardes!



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Mensaje 5 de 15
569 Visitas
APA2
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

Por favor, darme de baja en mas megas y darme de alta en datos compartidos.

Gracias y un saludo.

Mensaje 6 de 15
567 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola APA2,

 

Ya tienes tramitado la baja de Más Megas y la activación de Datos compartidos desde este instante 🙂

 

Si necesitas algo más avísanos.

 

Un saludo y buenas tardes!!



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Mensaje 7 de 15
556 Visitas
APA2
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

Muchas gracias por la gestión.

La verdad es que si que me podrías ayudar con más temas porque ahora querria pasarme a fusión + para luego poder contratar el premium extra que incluye el futbol, deportes, cines y series por 9,90€.

Lo que no sé es si puedo pedirtelo en este mismo hilo o si por el contrario tengo que crear uno nuevo para realizar esta petición.

Con lo que sea me comentas.

Gracias de nuevo y un saludo.

Mensaje 8 de 15
544 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola APA2!

 

Para realizar esa petición, tienes que cubrir el cuestionaro que aparece en este enlace de la web.

 

Un saludo!



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Mensaje 9 de 15
528 Visitas
APA2
Yo probé el VDSL

Buenas noches,

Tengo el siguiente problema. Para hacer uso del enlace al que haces referencia antes tengo que migrar a movistar plus. Ahora bien, quiero que mi linea actual adicional con llamadas ilimitadas pase a ser mi linea principal de movistar plus; y por ende que mi linea principal actual pase a ser una linea adicional de 12€ con lo que sumaría un total de 89€ (77 de fusion + más 12 de la linea adicional). ¿Me podeis ayudar?

Gracias por anticipado y un saludo.

Mensaje 10 de 15
518 Visitas
OscarL-Movistar
Antiguo Moderador

Hola APA2,

 

Hola entonces aviso para que te tramiten el cambio que nos indicas.

 

Un saludo 🙂



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Mensaje 11 de 15
501 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @APA2,

 

Voy a atender tu petición, necesito que me confirmes si lo que deseas es fusión + con paquete familiar y paquete premium extra importe de 77 € + 9,90 €.

Y ademas cambio de los números 620218748 a contrato vive 12 y  la 676663719 a principal de fusión.

Contestame cuando puedas .

 

Salu2.



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Mensaje 12 de 15
492 Visitas
APA2
Yo probé el VDSL

Buenas tardes,

Exacto, eso es lo que quiero. Tan sólo añadir, que quiero seguir manteniendo el servicio de datos compartidos y no el de más megas.

Gracias por anticipado y un saludo.

Mensaje 13 de 15
480 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @APA2,

 

Te voy a ir realizando la gestión , se desactivará un momento el servicio de datos compartidos. Luego se volverá a activar.

 

Salu2.



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Mensaje 14 de 15
466 Visitas
AnaM-Movistar
Comercial Fijo

Hola @APA2,

 

Ya esta en curso el pedido de Fusión + con  paquete familiar y paquete premium extra importe de 77 € + 9,90 €.

El servicio más megas dado de baja y el alta de nuevo de datos compatidos.

La gestión de las líneas móviles se realizo como solicitaste, habras recibido últimos sms de cambio de tarifa.

 

Salu2.



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Mensaje 15 de 15
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