Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

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Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

Buenas tardes:

El pasado jueves 4 de mayo mi padre y yo visitamos una de sus tiendas oficiales localizadas en nuestra ciudad para pasar mi línea hasta esa fecha en modalidad prepago a segunda línea, de la que el titular del contrato Fusión+ es mi padre. Tras informarnos un poco, la empleada que nos atendió nos dijo que realizaría las gestiones oportunas para permitirme compartir datos con la línea principal en caso de que mi línea superara el límite estipulado (200MB), pero he llegado a dicho límite y he recibido un SMS informándome que he superado mi franquicia de datos, y que a partir de este momento seguiría navegando hasta 1GB adicional a máxima velocidad por 1,5 cent/MB.

Por favor, ¿podrían revisar el estado de este servicio y en caso de encontrarse inactivo, activarlo? 

 

Muchas gracias, un saludo.

Mensaje 1 de 7
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Re: Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

Hola @dks_mm

 

Si quieres pasanos tus datos por privado (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño
 



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Mensaje 2 de 7
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Re: Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

Hola @dks_mm

 

Con los datos que nos has facilitado te pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te lo podamos comprobar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 7
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Re: Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

Gracias. Quedo a la espera de la resolución de este asunto.

 

Un saludo.

Mensaje 4 de 7
308 Visitas
Re: Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

Hola  @dks_mm

 

Con los datos que nos has remitido por privado he podido gestionar la solicitud de alta del servicio de Datos compartidos. a partir de ahora podrás disfrutar de todos tus datos móviles independientemente del límite de MB/GB de cada una de tus líneas.

 

 

 

Saludos ; Antonio Guiño

 



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Mensaje 5 de 7
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Re: Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

¡Muchas gracias @Antonio.H-Movistar y @Marco.A-Movistar por vuestra ayuda! Emoticono feliz

Mensaje 6 de 7
258 Visitas
Re: Activación del servicio "Compartir datos" para Fusión+

Hola  @dks_mm

 

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz

Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !


Un cordial saludo ; Antonio Guiño



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