Buenas tardes, ayer hice una portabilidad a Vodafone, acto seguido, Movistar me hizo una contraoferta, la cual he aceptado, es un año 600 megas dos líneas de móvil y todo el fútbol, yo actualmente tengo contratado,100 megas dos líneas de móvil con diez gigas a compartir, y mi pregunta es, cuanto tardan en activarme la promoción. Muchísimas gracias
Hola @Joludran
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Saludos, Blanca.
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Buenos días, perdón por no haber podido contestar antes, mi pregunta es que cuando me van a activar la promoción de los 600 megas y los datos a los móviles, es la promoción del cincuenta por ciento que tienen actualmente
Hola @Joludran,
Envíanos en un mensaje privado tus datos (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que podamos mirar el pedido e intentar ayudarte .
Saludos Isabel G
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Hola @Joludran,
Recibido el mensaje con los datos , vamos a revisar el pedido y te informamos lo antes posible.
Saludos, Isabel G.
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Hola @Joludran,
Lamentamos indicarte que al ser una contraoferta realizada por otro departamento, debes ponerte en contacto con el 224472 para que te puedan informar sobre cuándo se aplicará esa promoción.
Saludos.
Marta L.
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