Activacion Movistar fusion en fijo

[Chicharrero]

hola buenas tardes, tengo un problema en la activacion de fusion en la linea fija, en el movil no tengo ningun problema.Me llego el sms en el movil el dia 15 de octubre con la bienvenida a fusion etc..hasta ese momento todo ok.añadi una linea adicional y todo bien.la contratacion la hice a traves de tienda,el problema viene que me llega la factura y no veo en el fijo por ninguna parte la activacion de fusion en el fijo,la factura totalmente normal cuando me deberian haber cobrado del 15 oct hasta 22 oct segun el periodo de facturacion ya con tarifa fusion en fijo.me dirijo a la tienda y me dicen que en los moviles esta todo ok pero en el fijo hay "ordenes en vuelo" ?? hay viene mi duda, me dicen que esta bloqueado y no se ha podido terminar de realizar definitivamente en el fijo.Ruego por favor si algun moderador me puede revisar esto y echarme una mano.Gracias de antemano

[Chicharrero]

agradeceria si algun moderador me pudiera ayudar. Gracias

[Casilda-Movistar]

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