Activar segunda línea Fusión Contigo

[ReFu]

Hola,

Como bien me comunicaron en otros post los moderadores, he abierto un nuevo hilo para proceder con mi solicitud.

Quiero activar la 2º línea que se regala en Fusión Contigo. Sería portar de un número de Tuenti Móvil, filial de Movistar.

Ya me decís algo.

Saludos!

[usuario_retirado]

---

ReFu escribió:

Hola,

Como bien me comunicaron en otros post los moderadores, he abierto un nuevo hilo para proceder con mi solicitud.

Quiero activar la 2º línea que se regala en Fusión Contigo. Sería portar de un número de Tuenti Móvil, filial de Movistar.

Ya me decís algo.

Saludos!

---

hola ReFu

Yo de mil amores te comento el TRUCO DEL ALMENDRUCO que se gastan en Telefónica.

Te dicen que la segunda línea es GRATUITA y tiene eso de verdad como la virginidad de las señoras que trabajan la calle en el polígono Marconi de Madrid.

TEN MUCHO CUIDADO con esta gente, en la comunidad se están dando muchos casos que COBRAN lo que se les pone por los huev..... Uno de ellos soy yo ¡pero no quedará la cosa así!. Pretenden robarnos céntimos a cada cliente y se pueden llevar sorpresas muy desagradables.

Cuidado con esta pandilla que no le dicen la verdad ni al médico.

Cordiales saludos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola ReFu,

Para ayudarte a realizar esa portabilidad e incluirla dentro del Fusión Contigo como línea gratuita, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono  a portar, NIF, nombre, apelidos y un teléfono de contacto.

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.

[Comercial.Global-movistar]

Hola ReFu

Gracias por enviarnos los datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

Un saludo,

Tania

[ReFu]

OK Tania. Gracias. En cuanto sepais, me decís.

Saludos!

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

He pasado nota de tu solicitud al departamento encargo de la gestión en breve se pondrán en contacto contigo.

Saludos

[ReFu]

 Hola MarianG, dime por donde se van a poner en contacto conmigo y cuando!

Si es en alguno de los móviles dime en cual. Si en el principal de la línea fusión y en el que quiero portar, o bien en el fijo.

Gracias!

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

Como contacto he indicado tu línea principal y el teléfono fijo. El plazo de contacto será lo antes posible no te puede concretar un día exacto.

Cualquier duda me comentas.

Saludos

[ReFu]

A ser posible que contacten en el Fijo y por la tarde a poder ser! Ya que el móvil principal, lo tiene ahora mismo mi padre que está fuera.

Un saludo! Y gracias

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

He pasado nota del tu caso indicando que contacten contigo por la tarde y en el teléfono fijo.

Cualquier nueva duda nos indicas.

Saludos

[ReFu]

Gracias!

[ReFu]

Hola,

Aún no se nada de como va el trámite. Lo comento porque me han enviado un mensaje automático desde la comunidad para que acepte como solución el tema.

Gracias y ya me contais.

[ReFu]

Hola, sigo sin tener noticias de NADA. Me gustaría dejar hecho esto antes de Agosto que me ire unos dias de vacaciones.

Si os digo que el dia 12 de Julio recibí en el fijo una llamada del "001004", aunque desconozco si era por este motivo o era para ofrecerme otra cosa. La cuestión esque si era por este motivo, me llamaron a las 11 de la mañana cuando pedi que me llamasen por la tarde. Y no se nada.

Gracias y saludos.

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

Disculpa la demora en la respuesta pero he estado unos días ausente, me conta que han intentado contactar contigo en varias ocasiones y  no ha sido posible, por favor me puedes concretar un horario de contacto.

Quedo a la espera.

Saludos

[ReFu]

Hola,

En el fijo solo vi una llamada de hace dias. Que contacten por la tarde al fijo.

Si pueden a mi móvil a cualquier hora mejor. te lo vuelvo a facilitar por privado

gacias y saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

He pasado nota de tu solicitud con los datos que me indicas, lo antes posible se pondrán en  contacto.

Saludos

[ReFu]

Hola Marian-G, ayer al final ya me llamaron, hicieron la grabación y todo. 

En mi movistar ya aparece metida la linea nueva, pero quiero saber cuando tengo que ir a por la SIM a una tienda Movistar que no me quedo claro. imagino que puedo ir desde ya, y apartir de que la coja me avisarán para hacer la portabilidad no?

Un saludo

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

La línea ya esta en Movistar, por tanto ya puedes ir a la tienda recoger la tarjeta.Te facilito el enlace  con nuestros distribuidores.

Saludos

[ReFu]

OK, gracias. Intentaré ir esta tarde. Lo raro esque no me han avisado ni nada por SMS. y tuenti esta noche me ha cortado la línea directamente.

Gracias y saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

Entiendo que todo esta solucionado al no recibir nuevos comentarios, si no fuera así por favor indicame.

Saludos

[ReFu]

Hola MarianG, asi es todo correcto.

Te quería preguntar si me puedes gestionar lo mismo en otra linea Fusión Contigo que tenemos en otro domicilio y añadiendo otro número. Básicamente lo mismo que me has tramitado en esta. Si me dices que si, te paso los datos por privado.

Gracias y saludos!

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

Si, por favor cuando puedas me envias los datos y lo miramos.

Quedo a la espera.

Saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

Ya he pasado nota de tu solicitud, lo antes posible se pondrán en contacto.

Cualquier cosa me indicas.

Saludos

[MarianG-movistar]

Buenos días@ReFu

Si ya puse ese movil como contacto.

Gracias

Saludos

[ReFu]

Hola MarianG.

A dia de hoy, no han llamado aún. A ver si es posible agilizar el proceso, ya que se van de vacaciones el Jueves-Viernes.

A ver si es posible que la llamada para la grabación la hagan hoy a lo largo del dia.

Muchas gracias y saludos!