Activar segunda línea Fusión Contigo

[mundor]

Hola

Tengo contratado Fusión Contigo desde hace un par de años, la cual incluye una segunda línea con 200 MB de Internet Móvil y llamadas a 0 céntimos/minuto.

Ahora quería activar esta segunda línea con número  nuevo pero en Mi Movistar no aparece ningún botón para la activación y antes si, ¿Cómo la activo ahora?

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mundor!

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

Saludos Isabel G

[Comercial.Global-movistar]

Hola @mundor!

Hemos recibido el mensaje con los datos, muevo la consulta al subforo adecuado para que puedan ayudarte lo antes posible.

Saludos, Isabel G.

[jotab1611]

A mi tambien me ocurre, como podría activarla.

[Comercial-movistar]

Hola @mundor

Te hemos realizado el alta de línea incluida como nos has solicitado, te enviamos privado para informarte del número asignado.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial-movistar]

Hola @jotab1611

Para que podamos darte de alta la nueva línea incluida en tu fusión, si puedes, facilítanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[jotab1611]

He intentado responder enviando la información a través de un mensaje privado y me da este error:

"Uno de estos miembros o más no tienen los mensajes privados activados. Sus nombres se han suprimido de la lista Enviar a."

[jotab1611]

¿Alguien de movistar me puede ayudar a activar la segunda linea de movil?

Gracias de antemano

Juan Barroso

[jotab1611]

Ya lo he resuelto en el 1004