Actualizar estado de Movistar Fusión

[Aesanar]

Estimados señores de Movistar.

Tenía contratado con ustedes un paquete fusión de una línea de ADSL + móvil en formato fusión

He portado la línea móvil a otra compañía y de momento mantengo la línea ADSL con ustedes.

Me gustaría fijar y concretar la tarifa ADSL que se me queda, pues desearía la que no incluye llamadas a móviles en el fijo. Sus compañeros de Twitter me indicaron que era de 25€ + cuota de línea IVA Incluído SIN PERMANENCIA.

Ruego me apliquen este cambio cuanto antes y me confirmen todos los datos.

Un saludo 

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Aesanar!

Bienvenido a la Comunidad de Movistar

Si puedes envíame tus datos por mensaje privado y te gestiono el cambio. Efectivamente son 25€con IVA +alquiler de Línea

Un saludo

[Aesanar]

Gracias por responder. Acabo de enviarte un privado

Quedo a la espera

Gracias y un saludo

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @Aesanar !

Indicarte que ya tienes  la tarifa de 25€ con IVA incluido Adsl sin llamadas a Móviles, no se renueva permanencia.

El cambio de Titular es gratuito, no se amplia permanencia y mantendrías la misma tarifa.

Puedes solicitar el cambio de tiular a través de éste enlace: https://www.movistar.es/miMovistar/Particulares/Aplicaciones/cambio-titular

Un saludo

[Aesanar]

Gracias por las gestiones

El cambio de titular lo solicité a través de ese enlace hace ya unos cuantos días y no he recibido ninguna respuesta por vuestra parte. 

No hay manera de que lo podáis gestionar vosotros de una manera más ágil y concreta?

Un saludo