Adaptadores inalambricos de altas prestaciones (Solución Wifi+)

[Alvaro.A.]

Buenos días, Necesito dos dispositivos de estos para ver la TV en el salón, en la actualidad tengo unos ruckus que me ofreció en su día el instalador de la Fibra, pero cada dos por tres tengo cortes de señal y tengo que resetearlos para que vuelvan a funcionar. Me gustaría saber si me los podéis tramitar por aquí ya que en la Web solo me deja hacerlo de uno en uno (además me da error) y además supongo que pagaría dos veces los gastos de envío. Si no podéis hacerlo os agradecería que me informarais si los puedo adquirir directamente en las tiendas de Movistar (tengo una cerca de casa). Gracias y un saludo

[teopedro]

Ayer me los instalaron en mi casa al cambiarme a Movistar+ junto con el decodificador. Ojo, están de oferta dos por 40 euros iva incluido. Yo haría la gestión o por aqui o por el 1004 diciendo lo de la oferta.

[Alvaro.A.]

Muchas gracias por la info teopedro.

Esperaré a ver si algún moderador me dice algo y si no llamaré al 1004 pero me da pánico ese número

[Alvaro.A.]

Hola,

Algún moderador que me pueda decir algo ??

Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alvaro.A.

Atendiendo la consulta de tu post, te anexo un enlace con información precisa sobre el tema "Adaptadores inalambricos de altas prestaciones (Solución Wifi+)", con la opción de contratarlo, cualquier duda adicional sobre el contenido o la contratación puedes postear de nuevo.

Solución Wifi+

Un saludo!

Pury

[Alvaro.A.]

Gracias Pury, pero el enlace no funciona, he intentado hacer el pedido y me da error, por eso preguntaba si me lo podíais gestionar vosotros.

Además de eso en mi primer post indicaba que como quería dos adaptadores no quería pagar dos veces gastos de envío, por eso el postear.

Para mas inri un compañero ha comentado en este mismo hilo que hace unos días se los han instalado y le han cobrado 40 € por los dos. Por eso una vez más quería gestionarlo por aquí.

Si no podéis, dímelo pero no me pongas enlaces a sitios donde ya he entrado  antes de tomar la decisión de comprarlos por favor.

P.D. También me puedes confirmar, si lo sabes, si en las tienes movistar los puedo adquirir.

Gracias anticipadas por contestar concretamente a lo que pregunto.

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alvaro.A.

Lamento que no haya funcionado la información enviada n, en relación a los "Adaptadores inalámbricos de altas prestaciones (Solución Wifi+" , te confirmo que se pueden adquirir en tiendas autorizadas Movistar, puede ser de ayuda nuestra página web www.movistar.es   "Atención al Cliente" opción Localizador de Tiendas, espero te resulte de utilidad.

Un saludo!

Pury

[Comercial.Global-movistar]

Hola @alvaro.A.

No hemos recibido respuesta sobre la información enviada, entendemos que ha sido válida o que lo has resuelto por otras vías y vamos a cerrar el hilo. Por favor si no es así postea de nuevo

Un saludo!
Pury

[Alvaro.A.]

Hola de nuevo,

Pues no, no ha sido valida la respuesta, es más es del todo incorrecta. La semana pasada acudí a una tienda movistar para adquirir o solicitar los adaptadores y me dijeron que no me los podían pedir, que solo se pueden pedir a través del 1002 (¿?) o de Internet, así que media mañana perdida para nada.

Por favor, confírmame si por este medio podéis realizarme el pedido para enviaros los datos por MP.

Como decía en mi post inicial no quiero pagar dos veces gastos de envío y en la web solo da opción a comprarlos de uno en uno, además de que un compañero posteo que a él le han cobrado dos por el precio de uno por una oferta que había.

Gracias y un saludo

[teopedro]

Yo se lo pedí a los técnicos que me trajeron el deco para hacerme la instalación y para no poner el cable me lo ofrecieron al precio de oferta de 40 € la pareja y funcionan muy bien. Lo que no sé yo es cómo tú podrías solicitarlo a ese precio. Solicitalos a través de este medio y si no por el 1002 a ver si te los envían y además con la oferta. Un saludo.

[Alvaro.A.]

En eso estoy teopedro, gracias por tu interés....

Llevo pidiendolos por este medio desde el 12/08 pero nadie es capaz de decirme claramente "SI" o "NO" todo son contestaciones inconcretas, saliendo por los cerros de Ubeda (no creo que sea tan dificil).

Un saludo

[Comercial.Global-movistar]

Buenos dias@Alvaro.A.

En el enlace facilitado anteriormente tienes en el lateral la opción de contratar . No te permite tramitarlo.

Te facilito de nuevo el enlace

Saludos

Marian

[Alvaro.A.]

Ya dije que no me permite tramitarlo por la WEB, me da un error. ¿ME LO PODÉIS TRAMITAR VOSOTROS O NO? con un SI o un NO es suficiente, por favor, no me pongáis mas enlaces... Gracias

[Comercial.Global-movistar]

Hola, @Alvaro.A.!!

Si no te es posible realizar el pedido  de los dos adaptadores desde la web, envíanos si quieres por mensaje privado tu número de teléfono y tu DNI y lo tramitamos, en las mismas condiciones que indica la web en este enlace sobre el servicio Solución Wifi+

Saludos,

Primi

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes @alvaro.A.

Aun no hemos recibido tus datos para revisar tu caso. Necesitamos que nos los envíes por mensaje privado para darte una respuesta.

Un saludo,
Sonia

[Comercial.Global-movistar]

Hola Alvaro.A.


Al no recibir respuesta entiendo que finalmente has resuelto tu consulta por otras vías, por lo que procedemos a cerrar este hilo.

Si tu caso todavía está pendiente, puedes volver a postear tu consulta en un nuevo hilo para que podamos atenderte por orden de publicación.

Un saludo y buenas tardes!!