Alta Fusión

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Alta Fusión

Hace una semana contraté alta Movistar Fusión 30Mb

Me llamarón de una compañia para hacer instalación.AL dia siguiente les llamo para confirmar hora y me dicen que la alta ha sido transferida a otra compañía? Que cachondeo es este?

 

Tenia apalabrado un día y ahora no se ni cuando ni quien...

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Re: Alta Fusión

Hola, @xgonzalvo!

Te pido disculpas por las molestias en nombre de Movistar.

Si quieres que te informemos sobre el estado de tu pedido, envíanos un mensaje privado con los datos (número de NIF con el que hiciste el pedido).

Un saludo, Bea.



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Re: Alta Fusión

Hola de nuevo, @xgonzalvo!

Probablemente ya esté realizada la instalación, pero si no fuese así te recuerdo que puedes enviar un mensaje privado con los datos y lo consultamos.

Saludos, Bea.



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Re: Alta Fusión

Hola

 

No.todavía no está hecha la instalaciónEmoticono frustrado

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Re: Alta Fusión

Buenos días, @xgonzalvo!

Te pido disculpas y te recuerdo que para que podamos ayudarte es necesario que nos envíes los datos solicitados.

Quedo pendiente.

Un saludo, Bea.



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Re: Alta Fusión

acaban de llamarme hace media hora

 

pasaran esta tarde en principio..ya os mantengo informados

 

gracias

Mensaje 6 de 10
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Re: Alta Fusión

Perfecto, @xgonzalvo!

Cualquier cosa, nos comentas.

Saludos, Bea.



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Mensaje 7 de 10
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Re: Alta Fusión

Pues no han venido...Tenian que venir a las 16h.Me han llamado para venir a las 17h.Luego a las 18h me dicen que vienen y les difgo que ya no vengan.

 

Señores creo que esto no es serio..

 

Estoy a la espera de que me digan si vienen mañana o no.Estoy esperando llamada.

 

creo que si quieren ser una empresa seria y les valoremos bien , estas cosas no pueden suceder

 

Estoy pensando en cambiarme a otra compañía

 

Gracias

Mensaje 8 de 10
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Re: Alta Fusión

Hola de nuevo, @xgonzalvo!

Te pido disculpas por las molestias. Posiblemente a los técnicos les habrá surgido un imprevisto en alguna instalación anterior a la tuya y por eso han tenido que posponer la cita.

Ayer han ido a tu domicilio? Si no es así, tienes cita fijada?

Un saludo, Bea.

 



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Re: Alta Fusión

Buenos días, @xgonzalvo!

Entiendo, al no recibir respuesta, que ya tienes la instalación realizada, por lo que cierro este hilo.

Para cualquier nueva consulta, no dudes en utilizar la Comunidad.Guiño

Un saludo, Bea.



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