Alta Nueva Movistar Fusión

Devian
Mi vida cambió con el ADSL
Alta Nueva Movistar Fusión

Buenas hace una semana que me di de alta en Movistar Fusión.

Los móviles ya están funcionando pero queda pendiente el tema de la fibra y la television en mi casa, pueden ver como esta el tema.

 

Si necesitan algun dato no duden en pedirlo por privado.

 

Gracias y un saludo.

Mensaje 1 de 11
638 Visitas
10 RESPUESTAS 10
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenos días @Devian

 

¿Tienes el número de pedido para ver el estado de la tramitación?:

 

http://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/pedidos/

 

 

Mensaje 2 de 11
635 Visitas
Devian
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias Andres te envio un privado.

Mensaje 3 de 11
616 Visitas
Devian
Mi vida cambió con el ADSL

Aparece pendiente pero lleva asi unos cuantos días....

Mensaje 4 de 11
609 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Siendo sincero, no me parece excesivo.

 

Se puede decir que en altas nuevas indican en ocasiones 15 días, pero nunca suelen pasarse, es más suele ser antes.

 

De este modo también decir que lo normal sería hacerlo todo junto, pero vamos a esperar a un moderador, aunque lo único que podrán indicarte en si siguen su curso o hay alguna incidencia que no creo que la tengas.

Mensaje 5 de 11
607 Visitas
Devian
Mi vida cambió con el ADSL

Gracias esperemos que este todo bien.

Mensaje 6 de 11
598 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Devian

 

Para revisar el estado de tu pedido de fibra y televisión, nos puedes enviar por favor un mensaje privado con tu nombre, apellidos y Nif, y lo revisamos. 

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 7 de 11
574 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Mensaje privado recibido Devian

 

Vamos a realizar comprobaciones, y te comentamos. 

 

Un saludo, 

Tania



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Mensaje 8 de 11
565 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Devian

 

Te he realizado consulta a instalaciones 201700778708 para que nos faciliten fecha aproximada de instalación. Cuando me respondan me pongo de nuevo en contacto contigo para informarte.

 

Saludos!!!



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Mensaje 9 de 11
547 Visitas
Devian
Mi vida cambió con el ADSL

Hoy me llamaron y viene el miercóles a realizar la instalación.

Doy el tema por cerrado y agradecer a todos vuestra ayuda.

 

Un saludo !!!!

Mensaje 10 de 11
543 Visitas
Marco.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Devian

 

Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea Emoticono muy feliz
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

 

Te mando privado para ampliar este mensaje.

 

Saludos!!!



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Mensaje 11 de 11
526 Visitas