Alta de segunda línea Fusión Contigo

[usuario_retirado]

Buenos días. Sé que hay temas similares en la comunidad, pero es que leo y leo, y cada vez me lio más. Vamos al grano. Soy por un lado titular de un paquete fusión contigo (máxima velocidad) (Adsl, fijo y una linea de móvil), y por otra de una tarjeta prepago de vodafone. Pues bién lo que pretendo es pasar esa prepago a la oferta de segunda línea a 0 euros (llamadas a 0 euros, establecimiento de llamada 0.20 cts, 200 MG de datos a máxima velocidad.....). Preguntas:

- Lo hace esto movistar manteniendo el mismo número del prepago vodafone. ¿cuanto me costaría?

- Podrían explicarme que és eso de la Prefusión y sus costes adicionales.

- En caso de poder realizarse este cambio, el coste del paquete seguiría siendo de 50 euros?

Muchas gracias y saludos

[Andres]

Buenas tardes @usuario_retirado

1º Tú Fusión Contigo debe estar actualizada.

2º Una vez se actualiza y mientras se trae la línea desde Vodafone sin coste alguno se incluye.

3º Como dos tramites a la vez no pueden haber, hay un tiempo en el que creo que en este caso la tarifa se sitúa en Vive13 si no me equivoco hasta que finalmente es añadida.

Lo que no se si se podrá hacer en solicitar la actualización a la nueva Fusión y luego ya añadir la línea para que no ocurra ese coste, en vez de ambos pedidos a la vez teniendo que cumplimentarse la actualización para luego añadir la línea.

[usuario_retirado]

Gracias. ¿Que significa que mi fusión tiene que estar actualizada?. Es la que temgo contratada con movistar, y por supuesto al corriente de pago.

[Andres]

Que sea exactamente la última que se comercializa.

[Comercial.Global-movistar]

Hola amaf48,

En breve revisamos tu línea para asegurarnos de que tengas el último paquete de Fusión Contigo y de no ser así actualizarlo para que puedas portar directamente esa línea dentro del paquete.

Un saludo!
Oscar.

[usuario_retirado]

Gracias Òscar. Un saludo

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @usuario_retirado!

Puedes gestionar la portabilidad manteniendo el mismo número de teléfono.

Con respecto a la prefusión la incluida no tiene coste, no obstante al tener ya Fusión la portabilidad se haría con el contrato de  Fusión incluida-

El coste es de 50€ con la Línea incluida.

Un saludo

[usuario_retirado]

Gracias Arancha. Antes de aceptar la solución, una duda: ese paso se realiza desde la página web?

[AranchaRE-Movistar]

¡Hola @usuario_retirado!

Puedes gestionar la solicitud pero te tienen que llamar para realizar la grabación.

Un saludo