Buenas tardes, ayer solicite a través de la web el cambio a la promoción fusión + futbol ( premium gratis hasta 2019), por 80 euros, actualmente tengo fusión ocio y me llego un email con el código asociado a mi pedido on line SBxxxxxxx pero desde entonces no tengo noticias, estos cambios los suelen hacer en 24 horas y tampoco veo el tramite en la página web de movistar al entrar con mi usuario. ¿me pueden informar o dar tiempo que tarda en ejecutarse),
Hola @nachozgz
El número SExxxx es el número de solicitud en la web, aún el pedido no esta tramitado, contactan contigo para confirmar el pedido si nos envías en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto ) lo vemos.
Ascen.Saluds
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