Alta nueva de línea + fibra + TV y portabilidad. Dónde esta mi móvil gratis?

[Minikira]

Hola!

El viernes me instalaron la línea nueva de fijo más la fibra optica más el fusión yo ya tenía la línea de móvil.

Cuando hice el contrato en la tienda me dijeron que me regalarían un móvil gratis y que ya me llamarían por teléfono. He llamado yo por teléfono y me dicen que ellos no saben nada que no me pueden dar ninguna solución.

Necesito un móvil urgente! 

[Andres]

Buenas tardes.

En este caso, creo que deberias ir a la tienda, ya que hasta donde yo tengo entendido, las únicas contrataciones que ofrecen un móvil a coste 0€ son las que sea realizan desde la propia Web de Movistar.

[Minikira]

Ya está resuelto. He ido a la tienda física y me han dado el móvil sin ningún problema.

Muchas gracias.

[VeroML-Movistar]

Hola @Minikira

Me alegra que tu consulta ya esté resuelta, @Andres ( gracias por la aportación ), si necesitas ayuda, ya sabes donde encontrarnos.

Un sld