Alta y Baja fusion

[Martagon]

Hola, he llamado al 1004 para ver como podia contratar el partizado. Me ha activado el premium de 125€ durante 4 meses. El chico (Nestor) me dijo que por la hora podría verlo, pero q podría tardar 24 horas. Ha empezado el partido, aun no está activado. Me he suscrito con el pin de compra.
Dado que al final no puedo verlo, quiero anular el alta y la suscripción ya que no tengo acceso al servicio.
Estoy llamando al 1004 desde las 21.30 y nadie me atiende, me dice la locución que llame más tarde.
Una vez más decepcionada con vuestro servicio. Espero no tener sorpresas en la factura.

Un saludo.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Martagon

Para comprobar el estado del pedido que nos indicas y verificar si no es posible solicitar anulación como nos solicitas facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Martagon :

Seguimos a la espera de tus datos.

Un saludo, Miguel.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @Martagon :

No hemos vuelto a tener ningún mensaje tuyo, si nos necesitas estamos por aqui.

Saludos.Ascen.