Anular contraoferta de Jazztel

[coeXL]

Resumo:

-El día 4 contrato Fusión Fibra a través de la web, y me llaman por telefono

-El día 9 me llama Jazztel(mi actual operadora), y me hace una contraoferta. Acepto, y hacemos una grabación para anular la portabilidad.

-Dia 11. Decido seguir adelante con la portabilidad. Llamo a Jazztel y me dicen que el proceso ya no se puede parar.

-He llamado al 1004 y me dicen que seguiremos adelante con el proceso de portabilidad.

Algún moderador me puede confirmar que esto es asi??

Saludos

[coeXL]

He vuelto a llamar a Jazztel y me dicen que ayer día 10 se canceló la portabilidad, con lo que tengo que iniciar una nueva..

Llamo al 1004 y me dicen que la portabilidad sigue en marcha.

A quien creo?

No hay ningún moderador en este foro?...porque otros son más activos....

[dymasaltair]

Hola, conociendo un poquito el 1004 y nada los operadores de Jazztel yo me inclino más por la respuesta de Jazztel, aparte es la más segura,  si has iniciado portabilidad y después la cancelas (dentro de plazo) .... por tanto estas en Jazztel, la conclusión lógica es que tengas que iniciar una nueva. Espérate unos días y no llames al 1004 (que te la lían) y una vez asegurado tu línea en Jazztel comienza portabilidad como si fuese la primera vez.

Un saludo y suerte.

PD: Es un consejo personal de usuario.

[Pulgoso]

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Martonio escribió:

Hola, conociendo un poquito el 1004 y nada los operadores de Jazztel yo me inclino más por la respuesta de Jazztel, aparte es la más segura,  si has iniciado portabilidad y después la cancelas (dentro de plazo) .... por tanto estas en Jazztel, la conclusión lógica es que tengas que iniciar una nueva. Espérate unos días y no llames al 1004 (que te la lían) y una vez asegurado tu línea en Jazztel comienza portabilidad como si fuese la primera vez.

Un saludo y suerte.

PD: Es un consejo personal de usuario.

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Vale, sí, en el 1004 te la lían...pero y lo bien que te lo pasas qué....

Haz caso a Martonio si no quieres llevarte más de un sofocón....jejejeje

Saludos.

Miguel y Yops

[coeXL · Accepted solution]

Pues efectivamente, estaba cancelada. He vuelto a realizar una nueva portabilidad a través de web/teléfono.

Gracias por las respuestas/ayuda

[dymasaltair]

Hola coeXL pues de nada.....para eso estamos , ahora toca cruzar los dedos y que la portabilidad  valla como la seda... pero sobretodo trata de no molestar al 1004 , que si se mosquean  son muy .....  pero que muy peligrosos 

Bueno ya nos iras contando.... suerte

[Pulgoso]

uyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy MESE PONEN LOS PELOS DE PUNTAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA¡¡¡¡¡¡¡

Suerte chaval¡¡¡¡