Aplicación contraoferta

Aplicación contraoferta
Hola, ayer por la tarde me ofrecieron una contraoferta para quedarme en Movistar con fusión + fútbol al 50% 6 meses sin permanencia. Lo acepté. Esta mañana cancele la portabilidad en Jazztel pero después de todo el día sigo sin ver Bein la liga perteneciente a fusión+ fútbol. Cuando me aplican la contraoferta? Gracias
Mensaje 1 de 9
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Re: Aplicación contraoferta

Hola @Carmen980,

 

Para poder revisarlo, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

 

Saludos.

Ana

 



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Mensaje 2 de 9
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Re: Aplicación contraoferta

Hola @Carmen980,

 

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

 

Un saludo.
Ana

 



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Mensaje 3 de 9
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Re: Aplicación contraoferta
Vale, sigo esperando vuestra respuesta. Gracias
Mensaje 4 de 9
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Re: Aplicación contraoferta

Hola @Carmen980,

 

Hemos estado comprobando tu línea y por ahora no nos aparece ningún cambio, el paquete que tienes actualmente es Fusión +Ocio, que estaba promocionado hasta el 28 de Junio al 50%

 

saludos.Ascen



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Mensaje 5 de 9
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Re: Aplicación contraoferta

Buenas tardes @Carmen980 :

 

Realizando  seguimiento de tu caso, comprobamos que ya se ha efectuado la modificación en tu modalidad Fusión TV el pasado 05/07/18.

 

Recuerda dónde estamos si tienes alguna otra consulta, problema o petición .

 

Un cordial saludo
Llani
 

 

 



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Mensaje 6 de 9
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Re: Aplicación contraoferta
Muchas gracias pero me gustaría saber y que me confirmarais que está aplicada la contraoferta ofrecida días anteriores con la que venía acompañado el cambio del paquete fusión a fútbol, me refiero al 50% descuento 6 meses sin permanencia. Gracias.
Mensaje 7 de 9
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Re: Aplicación contraoferta

Hola @Carmen980

 

Te confirmamos que nos constan la promo que nos indicas, Fusión+Futbol 6 meses al 50%, activada desde fecha 05/07/2018 al 01/01/2019.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:



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Mensaje 8 de 9
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Re: Aplicación contraoferta

Hola @Carmen980

 


Como no hemos tenido noticias tuyas, entendemos que estás conforme con la información facilitada.

 

Te he mandado un privado cuando puedas, miradlo y si tienes alguna duda o consulta recuerda donde estoy !

 

 

Un saludo, Raquel; smileywink:



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