Apps

Highlighted
Re: Apps

Hola @JM CC

 

En relación a tu consulta acerca de la factura emitida, te enviamos un mensaje privado con información detallada.

 

En cuanto a las gestiones pendientes, continuamos a la espera de respuesta para informarte.

 

Un saludo

Marcela



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 26 de 31
82 Visitas
Re: Apps

Buenas noches,acabo de llamar al 1004 y después de tenerme en espera 16 minutos el tío me colgó😈.  Solo quiero información acerca de mi factura. En enero no me han cobrado nada, necesito saberlo y que me manden factura en papel. Porque Mi Movistar no funciona y no puedo descargar ni ver nada. 

Mensaje 27 de 31
70 Visitas
Highlighted
Re: Apps

Hola @JM CC

 

Debido a tu incidencia sobre tus servicios y el sistema no es posible realizar la gestión de el envío de duplicado de factura en papel a tu domicilio.

 

Se ha realizado una petición administrativa para agilizar las gestiones que tienes en trámite.

 

Entendemos tu malestar, y te pedimos disculpas por las molestias.

 

Saludos

Belén



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 28 de 31
63 Visitas
Highlighted
Re: Apps

Hola @JM CC,

 

Hemos procedido a enviarte la factura en papel.

 

Hemos comprobado que ya han finalizado las gestiones. 

 

¿Nos puedes indicar, por favor, si necesitas realizar actualmente el traslado o cualquier otra operación?

 

Un saludo

Laura



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 29 de 31
43 Visitas
Highlighted
Re: Apps

Hola @JM CC

 

Te recordamos que estamos a la espera de tu respuesta sobre si quieres solicitar el traslado. En caso contrario procederíamos a cerrar el hilo.

 

Saludos

 

Tere



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 30 de 31
32 Visitas
Highlighted
Re: Apps

Hola @JM CC

 

Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, procedemos al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad.

 

No obstante, seguimos por aquí si nos necesitas en el futuro 🙂

 

Saludos

 

Margarita



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook y Google+


Solución aceptada.png
Mensaje 31 de 31
23 Visitas