Aprovechan para colarme los 600mb

[cho7679]

Buenas,

llamé hace unas semanas para actualizar el paquete antiguo que tenía, Fusión fútbol por 85 € con 100mb fibra, al nuevo Fusión selección la liga que incluye las series por el mismo precio.

Pues bien, la “amable señorita” que solicitó dicho cambio aprovechó para cambiarme la velocidad a 600mb y que me lleve la sorpresa con la factura.

Lo de esta “empresa”con sus clientes no tiene nombre. 

A ver si algún moderador me puede hacer el cambio a 100mb otra vez. Lo he intentado por el 1004 y 1002 y ni caso, no tengo ningún pedido. Si fuera para pagar más... en fin....

[Comercial.Global_movistar]

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Marisa 

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Mercedes

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Como no hemos recibido respuesta por tu parte en estos días, vamos a proceder al cierre del hilo siguiendo las normas de la Comunidad. Esperamos que lo tengas solucionado. 

Si nos necesitas en el futuro, no dudes en volver a contactar con nosotros 🙂

Saludos

Margarita