Aumentar perfil de la linea de 10 a 20mb

Enrique13
Más integrado que la RDSI
Aumentar perfil de la linea de 10 a 20mb

Buenas quisiera solicitar si es posible aumentar el perfil d emi linea de 10 a 20mb y que datos tengo que proporcionar

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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Enrique13,

 

Para comprobar la velocidad máxima a la que puedes llegar con ADSL, envíame un mensaje privado añadiendo el número de teléfono fijo y NIF.

 

Un saludo y buenas tardes 🙂

Oscar.



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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola Enrique13

 

 

Hemos recibido tus datos. Vamos a revisarlo y te comentamos.

 

 

Un saludo,

Tania



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Mensaje 3 de 5
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Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Enrique13 :

 

En cuanto a las nuevas modalidades y velocidades, si puedes en este hilo explico un poco como quedarían.

 

Revisando tu línea, hemos comprobado que la cobertura es: Hasta 20 Mb (Internet 10 Mb).
El sincronismo actual de la línea es: Bit Rate 10044 kBits/s 832 kBits/s .

 

A nivel comercial no tienes el perfil Hasta 20 Mbps.

Si quieres podemos gestionarte el pedido, aunque ya dispones de la máxima velocidad óptima disponible para la línea.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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Mensaje 4 de 5
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Miguel.A-Movistar
Comercial Fijo

Hola @Enrique13 :

 

Hace unos días te enviamos información sobre tu consulta.

 

Tu última conexión es del 06-07-2016 16:15:57, así que imagino que ya has dado tu caso como solucionado y procedemos a cerrar este hilo.

 

Para cualquier otra duda puedes volver a ponerte en contacto con nosotros.

 

Un saludo, Miguel.A-Movistar.



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