Aumentar tarifa de datos

[AmanoJacu]

Hola! Tengo fusión movistar fijo + móvil + fibra óptica desde hace unos años, y ya van 2 meses seguidos que me llega el mensaje de que he excedido los datos de móvil, con lo cual apenas tengo conexión a internet con él (a pesar de que según mi móvil no he llegado a 600MB, y supongo que tengo al menos 1GB). Hay algún modo de subir el límite, a ser posible sin aumentar el precio, aunque implique permanencia? Ya puestos, me gustaría saber si puedo acceder a algún tipo de oferta que permita mejorar otros servicios.

Muchas gracias!

[Comercial.Global-movistar · Accepted solution]

Hola AmanoJacu,

Si tienes un paquete de Fusión antiguo, puedes echarle un vistazo a los actuales que ofrecen una franquicia más amplia en datos por el mismo precio.

Para ver dichas tarifas y solicitar la que te inrerese, te dejo este enlace.

Un saludo y buenas tardes!

Oscar.

[AmanoJacu]

Gracias, intenté hacerlo por la web y no funcionó, pero llamé al 1004 y por el mismo precio me pusieron 2GB en el movil y 300MB en casa.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AmanoJacu

Nos alegra mucho que ya lo tengas tramitado.

Dado que ya has resuelto tu consulta. Con tu permiso procedo a cerrar el hilo.
Cualquier otra consulta, por aquí estamos.

Felices Fiestas
Primi