Aumento a 50 Mb gratuitamente

[yolandatiaayi]

http://www.adslzone.net/2016/09/08/telefonica-lanzara-50-megas-simetricos-sin-aumento-precio/

Espero que los moderadores nos vayan informando que fecha es esa del mes que viene y si hay que solicitarla o nos paraecerá de repente, reiniciando el router.

Muchas gracias

[Ilario]

Hola aquí va mi pregunta haber si hay algún moderador que me  pueda contestar. Yo tengo contratado fusión contigo 10 Megas con fibra, Movistar  no quiere aumentar la velocidad a 30 Megas a este tipo de contratos lo único que quiere es que cambies de contrato para pagar más dinero o perder el derecho a ver la TV por imagino. Yo la decisión ya la tenía tomada que me cambiaba de compañía. Pero hoy al salir la noticia  que en Octubre aumentaría la velocidad a todos de 30 a 50 Megas, me lo he pensado y me gustaría que algún moderador me contestara.El aumento de velocidad también será para el tipo de contrato que yo tengo o seguiremos como estamos.

Un saludo y gracias 

[yolandatiaayi]

Pues según aparecen en las noticias de otros medios los clientes actuales tendrán que pedir, por mediación de Atención al Cliente, que se le suba a 50 Mb.

Desde luego es alucinante, si esto es verdad. Para subirnos las cuotas no hace falta que llamemos para decir si nos la suben o no,directamente nos las clavan.

Pero para esto si no llamas te quedas con 30 Mb. Con lo sencillo que es subir a todo Dios y ya está.

La única explicación que encuentro es que confien en que habrán despistados que no se enteren y eso que se ahorran.

Lo dicho, alucinante.

Buenos días.

[pitopepito]

Hola,

A mi también me interesa el tema.  Creo que será efectivo a partir de octubre,  a ver si algún moderador nos informa del asunto y si eso ya nos vamos apuntando.....

Saludos

[Comercial.Global-movistar]

Buenos días @yolandatiaayi

De momento la información disponible se ha publicado en este post de la Comunidad , que se irá actualizando con cualquier novedad

Un saludo

Yolanda

[yolandatiaayi]

http://www.elconfidencial.com/tecnologia/2016-09-08/telecomunicaciones-fibra-internet-telefonica-fus...

Pues a llamar en Octubre

[Ilario]

Yo sí esta gente de Movistar siguen a sí en este plan, cojere las maletas para otra sitio 

[AlbertoGutierrez]

Y lo mismo hicieron con la subida simetrica, que si no la pedías se hacían los locos

[MaraJade]

Ya estamos a día 2. ¿Alguien sabe algo? ¿Se puede pedir ya el aumento a 50 mbs? He estado mirando por la web y por la app y puffff, yo tengo que ser muy torpe porque no encuentro nada. Espero que no tenga que ser todo llamando por teléfono.

[yolandatiaayi]

¿Se puede pedir ya?

[Comercial.Global-movistar]

Hola a tod@s,

Sí, desde hoy ya podeis solicitar el cambio a fibra de 50Mb a través de dos vías:

• Desde nuestra web, pulsando sobre este enlace.
• Desde la App Mi Movistar, dentro de la pestaña "Mis productos y servicios" eligiendo la opción "Mejora gratis tu fibra a 50 Mb simétricos"

Recordaros también, que en este post de la Movisfera podeis ampliar información.

Un saludo,

Tania

[MaraJade]

Acabo de solicitarlo por la app, a ver qué tal, dicen que 24 horas máximo.