Hola @Lisva
Para poder ayudarte, necesitamos que nos facilites por privado los datos del titular del contrato (Nombre y apellidos, DNI y teléfono).
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Un saludo
Marisa
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Hola @Lisva
Hemos recibido los datos por privado, vamos a comprobar si tienes el cambio realizado, si no es así lo realizaremos. Te mantendremos informado.
Un saludo
Marisa
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Hola @Lisva
Te informamos que el aumento de velocidad en tu contrato, a 1 Gb de velocidad, ya se ha gestionado.
Un saludo
Angeles
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Hola @Lisva
Hemos pasado una notificación al Área de incidencias. Te enviaremos un privado con el número de gestión, estaremos pendientes de la misma y te mantendremos informad@.
Un saludo
Tere
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Hola@Lisva
Te iremos informando del progreso de la gestión.
Un saludo
María
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Hola @BCN33
Hemos recibido tus datos correctamente por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Un saludo
Angeles
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Hola @Lisva
Nos alegramos que ya este solucionado, gracias a ti por haber realizado tu consulta a través de la Comunidad.
No dudes en volver a contactar con nosotros para cualquier otra gestión o consulta que necesites en un futuro.
Un saludo
Angeles
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