Aumento de velocidad de 100mb a 300 mb

[Mercè13]

Buenas tardes:

Me gustaría solicitar el aumento de velocidad de 100 mb a 300mb, ya que he leído que no es automático (aunque la subida de precio si que es automática).

A ver si por aquí me podéis ayudar porque hacerlo por el 1004 no me gustaría, aunque hoy he recibido un sms de Movistar que dice :

" Disfrute del triple de velocidad de fibra optica con Fusion TV ddesde el 01-06. reserve ya los 300 Mb y llevese un smartphone gratis."

Alguien sabe que smartphone es???

Gracias,

Mercè

[Miguel.A-Movistar · Accepted solution]

Hola @Mercè13 :

Perdón por la espera.

Dos cuestiones.

1.- En cuanto al cambio de velocidad, en este hilo, encontrarás los pasos para poder solicitarlo.

2.- En cuanto a los smartphone, en la comunidad, al no ser un canal ni de ventas ni captación no tenemos forma de saber que te pueden haber ofertado.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.

[Mercè13]

Muchas gracias Miguel por tu ayuda.

[Miguel.A-Movistar]

Hola @Mercè13 :

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

Ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo, Miguel.A-Movistar.