Buenas noches,
quisiera saber si es posible aumentar la velocidad de mi línea ADSL. La que tengo es de 10 Megas sin TV y de cobre ya que no hay fibra en mi zona.
Estoy bastante cerca de la centralita.
Gracias, ebcsd
¡Resuelto! Ir a solución.
Editado 01-04-2015 12:21
Editado 01-04-2015 12:21
Hola,
quisiera solicitar el aumento de velocidad de la línea ADSL Fusion de 10 Megas sin TV, que tengo. Temngo entendido que es sin coste adicional.
Gracias, ebcsd
Editado: Solicito la cancelación de esta petición.
Hola ebcsd,
Si tu bucle de cliente lo permite, podré solicitarte el aumento de velocidad en tu ADSL 🙂
Para poder hacer el trámite, necesito que me envíes un mp con el teléfono fijo y NIF de la línea.
Un saludo y buenas tardes!!
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Hola!
También quiero solicitar la subida a 20 o 30M según permita mi línea!!!
Muchas gracias!
Hola ebcsd,
Acabo de revisar tu línea y veo que ya te han activado el servicio, supongo que también lo has solicitado por otra vía.
Un saludo 🙂
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Hola,
hace una semana lo pedi al 1004, pero por ahora sigo con mis 8698 kbps de bajada y 646 kbps de subida.
Volví al llamar al 1004 y despues de pasar por 4 personas, sigo como antes.
Los puedes revisar por favor. Veo que sois mucho más eficientes los que atendeis por la web.
Gracias.
Hola @frankarmas,
Para comprobarlo, necesitaría que me confirmases por mensaje privado el número de teléfono fijo y NIF del titular.
Un saludo
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Editado 03-04-2015 16:14
Editado 03-04-2015 16:14
Hola, habeis podido mirar el porque no es posible que tenga más velocidad en mi línea?
Tengo un modem router Zyxel P660HW-D1.
Gracas, ebcsd
Esta conversación se ha movido al subforo adecuado > Los moderadores.
¡Hola @ebcsd!
He estado comprobando y desde el 28.03.2015 ya tienes gestionado la solicitud para quitar el límite de 10Mb es decir a nivel comercial ya lo tienes gestionado, la velocidad va a ser la que soporte la Línea.
Un saludo
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Hola Arancha!!! Puedes comprobar mi linea por favor???? Te envió un privado con mis datos??? Gracias!!!
Hola @frankarmas,
Confirmarte que en tu caso, no tendrías disponible la subida de velocidad.
Un saludo
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