Buenos días.
Estos son los datos que me da el router de mi línea.
Upstream Downstream
| Current Rate (kbps) | 318 | 3006 |
| Max Rate (kbps) | 838 | 6009 |
| SNR Margin (dB) | 21.4 | 10.5 |
| Line Attenuation (dB) | 36.7 | 56.5 |
| Errors (pkts) | 0 | 0 |
Se sincroniza a 3 megas de bajada y 0.3 de subida, que en realidad se queda en un 20% menos.
Con el tema del Coronavirus, estamos dos personas teletrabajando desde casa y con esta velocidad de conexión se hace muy complicado hacerlo.
Para empeorar el tema, vivimos en una zona sin casi cobertura de móvil, con lo que tampoco podemos navegar por datos.
Sería posible un aumento de velocidad, sobre todo de subida?
Muchas gracias. Un saludo.
Hola @Dyno.
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Un saludo. Mª Jesús.
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Hola @Dyno
Siento la demora en contestarte. Vemos que la linea tiene es limitación de velocidad puesta (3Mbps de descarga y 300 Kbps de subida). Desde el departamento técnico no podemos hacer nada ya que no es una avería de la linea, paso tu caso con mis compañeros comerciales para ver si te pueden subir tanto la velocidad de descarga como de subida.
Un saludo.
Galder
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Hola @Dyno
Hemos recibido respuesta desde el área correspondiente y nos han informado que no es posible aumentar la velocidad.
Lamentamos la demora en la respuesta.
Un saludo.
Yoli
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Hola @Dyno
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Yoli
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