Buenas tardes!!
Tengo contratado Fusión+ Fútbol Total 600 Mb y pagaba 127 euros al mes. Esta factura de Marzo me han cobrado 129€ y no ha habido ningún consumo adicional salvo una llamada de consulta al contestador. A q se debe este aumento? Han subido la Cuota?
Gracias
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @jdddpg
Pásanos por privado tus datos (dni y número fijo) para comprobar exactamente lo que tienes contratado e informarte, aunque ya te anticipamos que a partir del 5 de Febrero ha habido subidas en algunas fusiones (5€) y en la factura de Marzo se ha cobrado la parte proporcional de esa subida.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @jdddpg
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.
Saludos Elizabeth b.
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Hola @jdddpg
En anexo de la factura del mes de Diciembre de 2018 se te informa que en fecha 5 de Febrero de 2019 la fusión que tienes contratada pasa a tener una tarifa de 130 Euros IVA incluido. En esta factura que nos indicas se te ha cobrado la parte proporcional de esa subida y en la siguiente se te cobrará de forma íntegra.
¿Tienes otra consulta que realizarnos?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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