Aumento factura 2 euros

jdddpg
Yo probé el VDSL
Aumento factura 2 euros

Buenas tardes!!

Tengo contratado Fusión+ Fútbol Total 600 Mb y pagaba 127 euros al mes. Esta factura de Marzo me han cobrado 129€ y no ha habido ningún consumo adicional salvo una llamada de consulta al contestador. A q se debe este aumento? Han subido la Cuota?

 

 

Gracias

Mensaje 1 de 5
285 Visitas
4 RESPUESTAS 4
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jdddpg

 

Pásanos por privado tus datos (dni y número fijo) para comprobar exactamente lo que tienes contratado e informarte, aunque ya te anticipamos que a partir del 5 de Febrero ha habido subidas en algunas fusiones (5€) y en la factura de Marzo se ha cobrado la parte proporcional de esa subida. 

 

Saludos Elizabeth b.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 2 de 5
282 Visitas
Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jdddpg

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con tu caso y te informamos.

 

Saludos Elizabeth b.



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 3 de 5
267 Visitas
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jdddpg

 

En anexo de la factura del mes de Diciembre de 2018 se te informa que en fecha 5 de Febrero de 2019 la fusión que tienes contratada pasa a tener una tarifa de 130 Euros IVA incluido. En esta factura que nos indicas se te ha cobrado la parte proporcional de esa subida y en la siguiente se te cobrará de forma íntegra.

 

¿Tienes otra consulta que realizarnos?

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



Consulta nuestras ofertas y servicios sobre FusiónTarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión Ofertas  Movistar.

No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor Fútbol

Ser usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar

Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.

También te invitamos a seguirnos en TwitterFacebook , Telegram e Instagram


Solución aceptada.png
Mensaje 4 de 5
251 Visitas
jdddpg
Yo probé el VDSL
Nada más
Gracias por la gestión
Mensaje 5 de 5
235 Visitas