Aumento velocidad ADSL

[tegio81]

Hola buenas tardes.

Con la actualización de las condiciones para el servicio, Fusión TV Contigo, que tengo contratado, de los 42 euros a los 47 euros que se empezará a facturar desde este mes, una de las diferencias con la anterior situación era la subida a máxima velocidad en el ADSL.

¿Cómo puedo saber si me van a aplicar esa subida de velocidad, si desde este mes ya me han subido la factura?

¿Tenemos alguna ventaja los que pagamos ese aumento pero que sin embargo no se aumenta la velocidad?

[joseytamara]

Hola yo tambien estoy en duda, tengo adsl base 10mb , llame para quejarme por la subida y me dicen q suben y tal , okey, hoy llamo para decirles si en mi domicilio con esa subida me suben mb tambien a 20 una señora que no , y otra que si , que el dia 1 automaticamente subn, total que no me aclaro, algun tecnico o acreditado me puede ayudar ?

[OscarL-Movistar · Accepted solution]

Hola tegio81,

Bienvenido a la Comunidad Movistar 🙂

El aumento de velocidad iniciado el día 8 no tiene que ver con el ajuste económico de los paquetes Fusión, por lo que esto no afectará de ningún modo si no se solicita o no se puede aumentar la velocidad.

Si de todos modos quieres que te lo revise, puedes enviarme un mensaje privado añadiendo el número de teléfono fijo y NIF. En cualquier caso, ten presente que solicitar el aumento de velocidad implica la activación del servicio Más Megas.

Un saludo y buenas tardes.