Aumento velocidad adsl Movistar Fusión 4G

[Agustin_Rodriguez_Ruiz]

Buenas tardes.

Tengo contratada Movistar Fusión 4G y recienetemente me ha informado mi hijo de que se le ha procedido a duplicar la velocidad de la conexión adsl. Por favor ¿podría algún moderador revisar si me puedo acoger a esta posibilidad?

Gracias.

[Primi-Movistar]

Hola, @Agustin_Rodriguez_Ruiz!

y bienvenid@ a la Comunidad Movistar

Envíame si quieres un mensaje privado con el número de teléfono, tu nombre completo y tu DNI y lo miramos

Saludos

[Primi-Movistar]

Hola, @Agustin_Rodriguez_Ruiz

Recibido mensaje con tus datos.

Lamento indicarte que ya tienes la máxima velocidad disponible de Adsl en el domicilio de instalación del servicio.

Sentimos que de momento no puedas ver incrementadas las prestaciones. Esperamos que en breve podamos hacerlo.

Gracias por utilizar la comunidad.

Saludos.

[Agustin_Rodriguez_Ruiz]

Gracias por responder, pero tengo una duda. Actualmente tengo contratado 10 MB de los cuales sólo me llegan 3 MB. ¿No hay más opción?

[Primi-Movistar]

Hola de nuevo, @agustin_Rodriguez_Ruiz!!

Lamento indicarte que en este momento, como ya te he indicado dispones de la máxima velocidad posible que se te puede hacer llegar en el domicilio de instalación de tu línea.

Estamos implementando mejoras en toda la red y esperamos hacer llegar incrementos de prestaciones a todos nuestros clientes.

En el momento en que lleguen a tu zona te lo haremos saber...

Gracias por utlizar la Comunidad.

Saludos.