Buenos días, @kaiser02
Lo que tu planteas de forma tan clara, de momento, no tiene respuesta en esa misma línea.
Aunque por lo que puede deducirse de tu Post, el Fútbol no está en las preferencias de tu padre, y eso, para el caso que planteas, al seguir atascada la negociación entre Bein Sports y Movistar sobre la Champions y la UEFA Europa League, sería una "ventaja", continúan existiendo puntos sin aclarar por parte de Movistar. Intento resumirlos y enlazarlos con lo que planteas.
- Yo estoy completamente de acuerdo con tu padre. Hoy por hoy, el iPlus (Modelo C20, desarrollado por Cisco Systems para Sogecable/Prisa), "juega en otra Liga" muy superior a cualquiera de los actuales "desco" de Movistar. Su pausa en directo (Timeshift), Disco duro de 500 GB (250 horas para grabaciones), calidad de imágen y sonido Dolby establece importantes diferencias con los "desco" de Movistar ¿Qué en un futuro más o menos próximo, Movistar mejorará o reemplazara sus modelos actuales por otros superiores? Muy probablemente ¿Qué esa oportunidad puede coincidir con el lanzamiento este otoño del espectacular nuevo router Home Gateway Unit (HGU)? Quizás...
- Entre tanto, la mejor combinación, poder elegir lo "mejor de los dos mundos", comunicaciones con Movistar, (Fijo + Internet + Línea Móvil) con Fusión y la TV con Movistar +, lo que permitiría conservar el iPlus. Caso contrario, todo el contrato con Fusión con Fibra 30 MB, implicaría la baja del "antiguo" Canal + y la consiguiente devolución del iPlus. La TV de Movistar se visualizaría desde su propio "desco"
Entonces, ¿Cuál es el problema?
Que no existe de momento una coordinación suficiente entre las dos plataformas (IPTV por Fibra o ADSL) y Satélite. El 1004, o los restantes Departamentos de Atención al Cliente de la Operadora Telefónica, resuelven cuestiones propias de Fusión o Internet y por el contrario hay que contactar con el Servicio de TV por Satélite llamando a los teléfonos 902 11 00 10 . O a los más razonables 952 24 99 99 , 952 126 307 (gracias @pierr y @andlopper por esa aportación de números telefónicos)
Adicionalmente, la contratación de Fusión (IPTV con Fibra), lleva incluido el paquete de Familiar, al igual que Movistar + (Satélite). O sea, contratando esos dos Servicios está claro que "sobra", por "repetido" uno de los dos Paquetes TV Familiar. Es decir, Movistar debería deducir uno de sus dos importes de la Factura total al no utilizar el "desco" de Movistar si preferimos la alternativa del iPlus por Satélite.
En definitiva, un pequeño lío, que Movistar tiene que resolver y que al parecer ya lo hace con quienes eran clientes de las dos plataformas, Movistar y Canal +, y deciden quedarse con el iPlus y devolver en ntienda Movistar el "desco" de esta última.
Pero vuestro caso no es así.
Dos posibilidades. Espera a ver si puede responder a tu Post alguno de los Moderadores para que te aconseje los pasos que debes seguir para conseguir lo siguiente:
1. Alta en Movistar, apartado Fijo+Internet+ Móvil
2. TV mediante iPlus, vía Satélite, eliminando el paquete Familiar (y la TV) de la conexión por Fibra Óptica (IPTV). Con el consiguiente descuento en la Factura mensual y devolución del "desco" Movistar con entrega en la Tienda de uno de sus Distribuidores.
3. Una sola Factura mensual, que agrupase esos dos Servicios.
4. O esperar un poco más para, una vez que avance la integración de las dos plataformas, quedase resuelta favorablemente su posible contratación.
5. Precisamente desde el siguiente enlace puedes comprobar que es eso mismo lo que se solicita a Movistar desde hace un mes.
Llega MOVISTAR+. La unión de Movistar TV y CANAL+
Un Saludo 
De nada, @kaiser02
He editado mi Post anterior, porque me parecía que algunas de las cosas que incluía en el mismo no estaban correctamente explicadas. Si te parece bien a tí, vuelve a leerlo por favor por si puede aclararte alguna cosa más.
Pero como pido lo de la tele? digo que ya tengo el plus y que quiero seguir manteniendo el deco ? contratando el paquete familiar?
El problema siempre viene cuando llamas y hablas con un comercial,que siempre hay lios y no sabes como explicarlo bien.
La idea como dices es tener todo en una factura.
Precisamente ahí está una buena parte todo el lío actual. La parte "más sencilla" del mismo: Para contratar Movistar + (Satélite), "desco" iPlus, es imprescindible añadir Familiar... Y ahí, volvemos al "follón", que por otra parte ya está incluido en el precio de 65 € -Fibra 30 MB- de la Fusión.
Precisamente es ese punto el que Movistar debe solucionar para hacer de verdad compatibles los "dos mundos" de su publicidad, cuando al Cliente le interesa mantener parte de los dos.
Para añadir más paquetes, estas son las opciones complementarias más importantes, a incrementar al precio de la opción base (familiar). Las carreras de Fórmula 1 y MotoGP están incluidas con el paquete Deportes (+ 20 €). Si se añade Fútbol (+ 25 €), compensaría contratar el "Premium" que incluye también "Cine" y "Series" por un adicional de 50 € sobre el precio del Familiar:
Si a todo esto le añadimos Fútbol...En estos momentos, con el Sr. Jaume Roures de por medio, ya no sabría que decir o explicar.
Lo único, por el "nivel de atasco" actual sobre los derechos de Champions y UEFA Europa League, propiedad de la Empresa que dirige y representa MEDIAPRO / bein Sports, desear que se produzca una solución de última hora o cada vez se está pareciendo más a su anterior fracaso cuando intentó, sin éxito, con el consiguiente perjuicio para nosotros, Clientes finales, vender los derechos a Movistar del Mundial de Fútbol Brasil 2014.
Al margen de lo que supuso para ellos, MEDIAPRO, tensar tanto la cuerda, con las importantes perdidas económicas derivadas de aquella decisión tuvo que provocar en su Cuenta de resultados.
Ahora, tampoco "pinta nada bien". Mejor dicho, cada vez, "pinta peor".
Independiente que Movistar pueda tener previsto algún posible "plan B", previa e imprescindible autorización del CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y de la Competencia).
Lo mejor, de momento, esperar respuesta de algún Moderador, noticias oficiales de como acaba Champions y UEFA y los necesarios cambios de Movistar para facilitar las contrataciones.
Un Saludo
kaiser02 escribió:
Pero al tener dos facturas pagaré más que los teoricos 65€ del paquete de movistar.
Si la factura se acerca a los 100€ prefiero quedarme como estoy y no cambiar nada.
Parecen dos circunstancias iguales pero hay una contradicción con la información que tú mismo has incluido en tus Post anteriores.
Vamos por un momento a "olvidarnos" de que cuentas con Canal +. Supongamos que te planteas darlo de baja y contratar sólo Fusión con Fibra 30 MB. Efectivamente, 65 €/mes ¿Pero las "carreras" de Moto GP y Fórmula 1?, + 20 €...¿También el Fútbol?, 25 € más. Total 110 €/mes.
Otra circunstancia es que Movistar te descontara los 20 € del Familiar de Fusión y contratar todo eso, apartado TV por Satélite. Estaríamos hablando de, más o menos, 90 € en Satélite y 65 € en Fusión (IPTV) sin Televisión, solo Fijo+Internet+ Móvil
Una pregunta, ¿hay tanta diferencia con el deco de movistar y el iplus? o de verlo por satelite o fibra?
Actualmente, hay bastante. En un futuro, más o menos inmediato, no debería existir.
Se ven los mismos canales??? importante esto.
No...de momento, así figura en el Post al que accedes desde el enlace de mi primer Post
Por ejemplo, estos eran algunos de los que no estaban en el Satélite cuando Movistar integró Canal +, con los cambios producidos y los que continúan pendientes hasta fecha de hoy.
- 19; AMC HD (Ex- MGM) (Disponible en Movistar + Satélite desde el martes 4 de Agosto de 2015)
- 39; Sundance HD (Disponible en Movistar + Satélite desde el martes 4 de Agosto de 2015)
- 50; Fútbol Replay
- 60; Eurosport HD
- 61; Eurosport 2 HD
- 73; DSC (Discovery Channel)
- 85; MEGA
Sobre los dos más importantes que restan por integrar, 60; Eurosport HD , 61; Eurosport 2 HD, y también el 73; DSC -Discovery Channel-, (pertenecen a la misma Compañía), quizás, antes de finalizar el mes pueden producirse novedades positivas. Entre tanto estarán disponibles, con esos diales, dentro de la "modalidad inicial" de Movistar (IPTV)
El deco de movistar servirá para lo básico no? para ver los programas y programar algunas cosas que no puedas ver en directo.
O ni si quiera puede hacer eso?
Con Fibra (IPTV), se puede programar grabaciones y se cuenta con 350 horas para grabaciones y 180 días (6 meses) para visionar esos contenidos. Pero no tiene pausa en directo (Timeshift), que si lo tiene el iPlus
Mi padre le va a dar un uso bastate básico, ver programas y grabar algo para verlo despues.
Nada de almacenar series y series grabadas.
Si con esto me vale, pues que lo cambien y me quedo con la tarifa de 65€. ya sería un ahorro importante para casi los 100€ de ahora.
Recuerda el resto de contenidos "carreras" y Fútbol
Eso si, tendria que dar de baja lo del digital + , verdad? o con cambio se daria de baja solo?
No. La baja tendrías que solicitarla tu y contarías con un plazo de un mes para devolver y entregar el iPlus en una Tienda Distribuidora (Entendiendo que el tienes actualmente no es de vuestra propiedad y está alquilado)
Gracias una vez mas.
Un Saludo
Hola, @kaiser02!
Veo que ya te han informado acerca de las diferencias entre las prestaciones de los descodificadores para TV por satélite y a través de IP (muchas gracias a pacofreire y pierr).
Lo que querría puntualizar es que aunque en este momento no seas cliente Movistar puedes portar las líneas y el servicio de internet manteniendo la televisión por satélite. En ese caso recibirías, eso sí, dos facturas: una con la cuota de Fusión + familiar (65 euros con IVA incluido) y otra con la cuota del iPlus (11'20 euros) más la de las opciones que contrates a mayores -paquete fútbol, deportes...- si lo hicieses. En caso de que optes por mantener la televisión por satélite debes especificarlo en el momento de solicitar la portabilidad.
Un saludo, Bea.
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Hola kaiser02,
Puedes elegir entre las dos.
Con el satélite tendrías que pagar por tener la tv en hd con el iplus, mientras que con el desco con fibra ya tendrías HD sin pagar nada.
Tendrías que tomar la decisión que mas te convenciera.
Un saludo.
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