Ayuda darse de baja de office

Josutpuk
Más integrado que la RDSI
Ayuda darse de baja de office

Hola! Quiero darme de baja de un paquete office que por error se me ha activado. Se llama "Office 365 One Drive for Business with Office Online".

 

También quiero reclamar que supuestamente me dí de baja el 28 de septiembre y me lo han pasado en la última factura.

 

Alguien me puede ayudar?

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Marcos2016
El WIFI me llevó al sofá

@Josutpuk  ha escrito:

Hola! Quiero darme de baja de un paquete office que por error se me ha activado. Se llama "Office 365 One Drive for Business with Office Online".

 

También quiero reclamar que supuestamente me dí de baja el 28 de septiembre y me lo han pasado en la última factura.

 

Alguien me puede ayudar?


Hola @Josutpuk

 

 

 Para dar de baja una aplicación, acceda a Aplicateca con un usuario con perfil de Administrador, igual que en el caso de la contratación inicial.

 

https://www.aplicateca.es/login.aspx

 

Una vez en la tienda de Aplicateca, debe accederse a la funcionalidad de “Gestión de Aplicaciones” a través del menú:

 

 

 

 

Un saludo.

 

 

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Josutpuk
Más integrado que la RDSI

Gracias @Marcos2016, puedes enseñarme cómo reclamar la factura?

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Marcos2016
El WIFI me llevó al sofá
Puedes hacerlo vía online o por el 1004. Hay que esperar a que la factura se emita.

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