Hola! Quiero darme de baja de un paquete office que por error se me ha activado. Se llama "Office 365 One Drive for Business with Office Online".
También quiero reclamar que supuestamente me dí de baja el 28 de septiembre y me lo han pasado en la última factura.
Alguien me puede ayudar?
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@Josutpuk ha escrito:Hola! Quiero darme de baja de un paquete office que por error se me ha activado. Se llama "Office 365 One Drive for Business with Office Online".
También quiero reclamar que supuestamente me dí de baja el 28 de septiembre y me lo han pasado en la última factura.
Alguien me puede ayudar?
Hola @Josutpuk
Para dar de baja una aplicación, acceda a Aplicateca con un usuario con perfil de Administrador, igual que en el caso de la contratación inicial.
https://www.aplicateca.es/login.aspx
Una vez en la tienda de Aplicateca, debe accederse a la funcionalidad de “Gestión de Aplicaciones” a través del menú:
Un saludo.
Gracias @Marcos2016, puedes enseñarme cómo reclamar la factura?