BAJA DE FUSION FIBRA, SE PIERDE LA LINEA FIJA

[manuelsv]

Hola

Hoy he procedido a tramitar la baja, o más bien, a deshacer la fusión fibra. Mi idea es quitar el Imagenio y el ADSL y mantener la linea fija; con dudas, la comercial que me atendió me dijo que seguramente perdía también la linea fija y que tendría que dar de alta una nueva solicitud. Yo le dije que de la misma forma que ese número, cuando pasaba por el cable de cobre lo llevaron luego por la fibra, ¿no lo pueden pasar nuevamente a cobre para mantener la linea?

Alguno por favor me podría aclarar ésto. Muchas gracias!!

[moratalaz2002]

Como poder, poder, se puede. Otra cosa es que no quieran

Sl2

[GemaGB-Movistar]

Hola @manuelsv

Si lo deseas me puedes pasar tu datos por mensaje privado ( Nombre/Apellidos, DNI y Nº de teléfono),  echo un vistazo y te comento algo.

Saludos.