Hola,
Estoy llegando al final de los dos meses gratis del paquette de Premium Extra. Quiero darme de baja y volver a mi paquette anterior.
Gracias de antemano por la ayuda
Hola mcobos
Tienes que solicitar la baja, cuando realmente quieras la baja del servicio. No podemos tramitarte baja programada
Si quieres el día antes, contactas con nosotras y lo gestionamos
Saludos
Virginia
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Buenos días @mcobos
Te pido disculpas por no haber sido posible atender antes tu solicitud, por lo que espero que pudieras gestionarlo por otra vía.
Si estás pendiente, nos puedes enviar en un mensaje privado los datos (nif, nombre y teléfono)
Un saludo
Yolanda
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Hola @mcobos
Hemos recibido los datos, y te confirmaremos la gestión a la mayor brevedad
Un saludo y Felices Fiestas
Yolanda
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Hola @mcobos
Hemos comprobado tu línea y consta cumplimentado el pedido de baja del paquete Premium Extra desde el día 14/12/2016.
Por privado te facilito el número del pedido.
Felices Fiestas, Toñi.
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OK, perfecto, gracias por la gestión. Saludos. Felices Fiestas.