BAJAS IMPOSIBLES EN MOVISTAR

BAJAS IMPOSIBLES EN MOVISTAR

Desastre de compañia!!! Realizas una llamada para darte de baja el 19 de diciembre y recibes un mensaje el 5 de enero diciendo que sigue de alta. Lo cuirioso es que en esa llamada queda cambiado tu contrato de moviles pero no se encuentra de baja tu mega pack fusion. Donde el modem y todo ya esta entregado en tienda....

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Re: BAJAS IMPOSIBLES EN MOVISTAR

Hola.

 

Toda la razón del mundo tienes.

 

Yo la solicite el dia 26 de Diciembre, hoy 5 de Enero todavia estoy de alta, y claro, pagando por ello.

 

suerte y saludos.

Mensaje 2 de 3
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Re: BAJAS IMPOSIBLES EN MOVISTAR

Es una verdadera verguenza. 

Lo que no sabemos es que nos ampara la ley y lo que hay que hacer es reclamar. 

Porque existe un real decreto.  Donde las compañias tienen obligacion  a dar de baja la linea en maximo 48 h.

Asi que tenemos que reclamar que tenemos derecho como consumidores. 

Ya esta bien que abusen del cliente.aun sabiendo. Que nos estan robando.

Yo

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