Buenas tardes,
He revisado la factura de teléfono veo que tengo varios cargos por llamar al 1210, cuando nunca he realizado esta llamada. En la Comunidad Movistar compruebo que puede deshabilitarla a través de vosotros. Me gustaría dar de baja el servicio contestador para que no vuelvan a cobrar.
Muchas gracias y saludos,
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Ratfe
Son llamadas al contestador, no es necesario marcar, con dejar el teléfono unos segundos descolgados se realiza la llamada automáticamente, si no quieres disponer del servicio contestador nos envias en un mensaje privado los siguientes datos : (Nombre del Titular y nif, núm.telef, móvil contacto y persona contacto, ) y pedimos su baja.
Ascen.Saluds
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Hola @Ratfe
Hemos recibido el mensaje privado con tus datos, estamos con tu caso.
Te mantendremos informando .
Saludos ; Raquel
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Hola @Ratfe
Ya tienes en curso la solicitud de baja del servicio contestador, Te hemos enviado un mensaje privado con el número del pedido, ¿tienes alguna otra duda o consulta en la que podamos ayudarte?
Saludos.Ascen
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Buenas tardes,
Por ahora no tengo otra consulta.
Muchas gracias por la gestión.
Saludos,
Hola @Ratfe
Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; Antonio
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